DOCUMENTACIÓN / CAVERENO SYSTEMS

Cancelaciones, cambios y reembolsos

Versión de revisión: 31 de octubre de 2026

Documento preliminar para revisión antes de publicar. Deben completarse los datos de identificación del responsable, condiciones definitivas y validación jurídica aplicable. Este texto no constituye certificación de cumplimiento legal.

Responsable del sitio: Cavereno Systems (nombre comercial en desarrollo; identidad legal y número de registro por completar antes de publicación). Contacto: caverenosystems@gmail.com. Ubicación de operación: Quito, Ecuador.

1. Servicios personalizados

El diseño y desarrollo web son servicios personalizados. Antes de comenzar, la propuesta comercial indicará anticipo, hitos, entregables, criterios de aceptación y condiciones de cancelación.

2. Solicitud de cancelación

El cliente podrá solicitar una cancelación escribiendo a caverenosystems@gmail.com. Se revisarán el trabajo efectivamente realizado, gastos externos previamente autorizados, pagos efectuados y derechos legales aplicables.

3. Reembolsos

No se establece una regla general de «no reembolsable». Cada solicitud se evaluará conforme al contrato aceptado y a los derechos de protección del consumidor que correspondan. Los servicios de terceros estarán sujetos a sus propias condiciones, comunicadas previamente.

4. Cambios y correcciones

Las revisiones incluidas se detallarán en la propuesta. Los cambios de alcance se presupuestarán por separado y requerirán aceptación.

5. Plazos

Los plazos y medios de devolución, cuando corresponda, se confirmarán por escrito según la operación y normativa aplicable.

Última revisión del borrador: 31 de octubre de 2026.